La Pantalla Multimedia Se Congela
Una pantalla táctil que se congela, se pone negra o se reinicia sola suele tener un error de software, tensión de batería baja, una tarjeta de memoria o un dispositivo USB lleno o averiado, o una unidad principal que falla.
Riesgo normal
Normalmente no es urgente; pero si la cámara trasera o los avisos aparecen en la pantalla, arréglalo pronto.
Respuesta corta · ¿Por qué se congela la pantalla de mi coche?
Los sistemas multimedia son ordenadores. Los errores de software, sobre todo tras actualizaciones, pueden causar bloqueos y reinicios. Una tensión baja al arrancar puede colgar el sistema. Un dispositivo USB, un cable de teléfono o una tarjeta de memoria defectuosos pueden bloquearlo. Muchos coches permiten reiniciar manteniendo pulsado el botón de encendido. Los fabricantes publican a menudo actualizaciones que corrigen problemas conocidos.
Comprobaciones seguras que puedes hacer
- Prueba a reiniciarMuchas unidades se reinician manteniendo pulsado el botón; consulta el manual.
- Quita los dispositivos USBUn cable o memoria defectuoso puede causar bloqueos.
- Pregunta por actualizacionesUn concesionario puede comprobar si hay software nuevo.
Preguntas para acotar
- ¿Empezó tras una actualización?Error de software.
- ¿Ocurre con el teléfono conectado?Cable o software del teléfono.
- ¿Está débil la batería?Las caídas de tensión pueden colgarlo.
Causas posibles
Sin orden de prioridad. Usa las preguntas de arriba para ver cuáles encajan con tu coche.
- Error de softwareLo más común.
- Tensión de batería bajaSe cuelga al arrancar.
- Dispositivo USB o cable defectuosoEl sistema se bloquea.
- Tarjeta de memoria dañadaCoches con navegador.
- Unidad principal que fallaFallos repetidos.
Preguntas sobre La Pantalla Multimedia Se Congela
¿Ayuda desconectar la batería?
A veces, pero puede borrar otros ajustes; prueba antes a reiniciar la pantalla.
¿Son gratis las actualizaciones?
Depende del fabricante y de la garantía.